Lukk

Logg inn med medlemsnummer og passord opprettet hos oss.

Er det første gang du skal logge deg inn på medlemssidene til Huseiernes Landsforbund bruker du postnummer som passord.

Dersom dette ikke fungerer, prøv å klikke på "Glemt passord?" under.

Om du ikke kommer videre med bruk av medlemsnummer og postnummer som innlogging, og ikke får respons på "Glemt passord", kan du kontakte oss på eller telefon 22 47 86 45.

Telefonen betjenes i normal kontortid. E-post besvares kontinuerlig, og vil i de fleste tilfeller også besvares på kveldstid og i helger.
Du er her:

Viktige frister

Oppføring av ny bolig

Oppdager forbrukeren feil ved boligen bør han ikke nøle med å gi entreprenøren beskjed. Venter man for lenge, kan kravet gå tapt.

Selv om man melder fra i tide, er det viktig å være oppmerksom på at kravet også kan bortfalle på grunn av foreldelse.

REKLAMASJON

Foreligger det mangler er utgangspunktet at forbrukeren må reklamere innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen.

Når det gjelder mangler som ble eller burde blitt oppdaget av forbrukeren på overtakelsesforretningen, må forbrukeren reagere raskere. Reklamasjonen må da fremsettes ”så snart råd er”. Dersom det avholdes ettårsbefaring, gjelder samme bestemmelse for mangler forbrukeren oppdaget eller burde ha oppdaget da.

Reklamasjonsperioden er fem år regnet fra overtakelsen. Entreprenøren kan ikke påberope seg at det er reklamert for sent dersom entreprenøren, eller en underentreprenør, har opptrådt grovt uaktsomt, uærlig eller i strid med god tro.

Reklamasjonen må inneholde opplysninger om at det foreligger en mangel man vil gjøre gjeldene og hva den består i. Det er ingen formkrav til reklamasjonen, men av bevishensyn bør den være skriftlig.

FORELDELSE

Reklamasjon er ikke tilstrekkelig til at kravet skal bestå og kunne forfølges. De alminnelige foreldelsesfrister gjelder også for kravet. Hovedregelen er at et krav foreldes tre år etter overtakelse. Dersom man ikke oppdager kravet før tre år har passert, vil man få en tilleggsfrist på ett år etter at man burde oppdaget kravet (mangelen). Maksimalt kan man få tilleggsfrist for ti år, slik at et krav alltid vil være foreldet når det har gått mer enn tretten år fra overtakelsen (men reklamasjonsfristen vil normalt være utløpt lenge før det).

Foreldelsen avbrytes ved at man går til rettslige skritt for å inndrive kravet eller skyldneren (entreprenøren) uttrykkelig eller ved handling erkjenner ansvar for kravet. Klage til Boligtvistnemda avbryter også foreldelsen (se nærmere om hvilke saker Boligtvistnemda behandler).

 

Publisert: 17. okt 2011 10.00, Oppdatert: 17. okt 2011 10.04