Boligtvistnemnda
Boligtvistnemnda behandler klager som gjelder kjøp og oppføring av nye boliger.
Nemnda skal også ta for seg saker som gjelder fritidsseksjoner, eierseksjoner og tilbygg, men skal ikke behandle kjøp og salg av eldre boliger.
Boligtvistnemnda behandler klager på kjøp av ny bolig, herunder byggesett, med eller uten fast eiendom, samt avtaler om oppføring av bolig, og arbeid som blir oppført direkte som et ledd i slik oppføring. Med bolighus menes også fritidshus, eierseksjon og tilbygg som utføres i direkte tilknytning til avtale om oppføring av ny bolig.
Boligtvistnemnda behandler bare tvister mellom forbruker og medlem av Boligprodusentenes Forening, Entreprenørforeningen – Bygg og Anlegg og Norges Byggmesterforbund, hvor formålet med avtalen gjelder bolig hovedsakelig til personlig bruk for forbrukeren.
Boligtvistnemnda behandler ikke saker som helt eller delvis er brakt inn for eller avgjort av en domstol. Saksbehandlingen i nemnda er i hovedsak skriftlig.
Klage til Boligtvistnemnda:
For at Boligtvistnemnda skal ta opp en tvist til behandling, må forbrukeren først ha reklamert skriftlig til entreprenørbedriften, som skal ha hatt tid til å ta standpunkt til reklamasjonen, uten at tvisten er løst i minnelighet. Dersom minnelig ordning ikke oppnås kan hver av partene bringe tvisten inn for Boligtvistnemnda. Dette betyr at både en forbruker og en entreprenør kan klage til Boligtvistnemnda.
Det skal fylles ut et skjema som fås ved henvendelse til entreprenørbedriften, Forbrukerrådet eller Boligtvistnemndas sekretariat.
Skjemaet sendes Bolignemndas sekretariat, se adresse nederst i denne artikkelen. Boligtvistnemnda behandler bare skriftlige klager som er begrunnet og hvor det er framsatt en påstand. Det må legges ved kopier av dokumenter (for eksempel kontrakt, rapport fra sakkyndig og brevveksling) som kan ha betydning for saken. Alle som deltar i klagebehandlingen har taushetsplikt.
Nemndsbehandling koster for tiden kr 1075 (ett rettsgebyr + mva)
Mer informasjon og klageskjema finner du på nettsidene til Boligtvistnemnda.
Skjemaet kan sendes til nemnda på følgende adresser: Postadresse: Postboks 7186 Majorstua, 0307 Oslo Telefon: 23 08 75 00 Faks: 23 08 76 21 E-post: 
Det koster i overkant av 800 kroner å få saken sin behandlet i Boligtvistnemnda, uansett om man vinner eller taper.
Boligtvistnemda sitt Klageskjema fås her.
Sist oppdatert: 5.8.2011
Publisert: 25. okt 2011 21.27,
Oppdatert: 25. okt 2011 21.29